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Mein Angebot für Sie.

Promoter_Ausbildung

Ausbildung zum Promoter
neu ab 2020

werden Sie zertifizierter Promoter

  • Veranstaltungsort: Hotel Kapellenberg, Am Kapelenberg 2, 97246 Eibelstadt
    Es handelt sich um eine 2tägige Ausbildung mit abschließendem Zertifikat (deutschlandweit einzigartig) inkl. Belehrung nach § 43 Abs. 1 des Infektionsschutzgesetzes
  • Ausbildungsinhalte: Infektionsschutzgesetz – Kundenrepräsentation –
    Endverbraucher – Produktpräsentation – Auftreten und Kleidung – aktive
    Ansprache – Verkaufstechniken – Selbstorganisation – nogos – Rollenspiel –
    Crossselling – Spaß und Leidenschaft – Abverkauf – Verkostung –
    Kommunikation mit dem Ansprechpartner im Markt
  • Termine: 10. + 11. März 2020
  • Anmeldeschluß: 1. März 2020
  • Preis/Teilnehmer: 1897,- € zzgl. gesetzl. MwSt. inkl. Handout, Tagesverpflegung, Parkplatz

exkl. Übernachtung mit Frühstück, Abendessen, Getränke außerhalb der
Veranstaltung.
Auf Wunsch können auch Zimmer mitgebucht werden.

Firmencoaching

Firmencoaching
überregional D/A/CH

ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Coaching

  • Veranstaltungsort: Ihre eigenen Geschäftsräume
  • Dauer: mind. 6 Std.

Ich besuche Sie vor Ort. Hier finden mehrere Termine statt, von jeweils 2 – 3 Std. Länge. Teilnehmer sind Chef oder Abteilungsleitung und betreffende Person/en. Es werden gemeinsam die Ziele des Coachings festgelegt. Danach
erarbeite ich Lösungsvorschläge, die dann in einem weiteren Termin gemeinsam besprochen und umgesetzt werden. Es folgen dann Übungen in der Umsetzung. Das Konzept gibt es zum Schluß dann natürlich noch schriftlich.
Dieses Coaching ist auch für 450-€-Kräfte, Aushilfen und Auszubildende interessant und wichtig! Als Service biete ich noch die Beantwortung div. Fragen, die nicht in den Coachingbereich fallen, per Telefon oder email an. Preise und Termine gerne auf Anfrage.

Inhouse_Schulungen

Inhouseschulungen für Einzelhandel und Handwerk

überregional D/A/CH

  • Veranstaltungsort: Ihre Geschäftsräume oder Seminarraum eines Hotels
  • Dauer: Halb- oder Ganztagsschulung

Teilnehmer sind alle Personen, die dieses Thema betrifft. Das Thema wurde vor der Schulung vom Chef festgelegt und es gibt ein Konzept, das ich mitbringe. Jeder Teilnehmer erhält ein eigenes Handout.
Für die Bewirtung vor Ort hat sich der Auftraggeber gekümmert. Bei Buchung eines Seminarraums, liegt die Organisation in meiner Hand.

  • Themenvorschläge: Verkauf mit Leidenschaft – Verkauf mit Wertschätzung – Service am Kunden–Beschwerdemanagement & Kundenreklamation – Telefonieren-ganz einfach oder doch nicht – Telefonstimme-oft unterschätzt – Telefonverkauf - Promoterschulung – Außendienstmitarbeiterschulung -

andere Themen gerne auf Anfrage. Diese Schulung ist auch für 450-€-Kräfte,
Aushilfen und Auszubildende interessant und wichtig! Preise und Termine gerne auf Anfrage.

Telefon-Coaching

Telefoncoaching

Einzelcoaching für alle, die Kundenkontakt per Telefon haben

Rezeption, Zentrale, Empfang, Sekretariat, Kundenbetreuung, Telefonverkauf

  • Veranstaltungsort: Ihre Geschäftsräume
    Auf Wunsch auch für Kleingruppen von max. 5 Personen möglich
  • Dauer: mind. 6 Std.

Ich besuche Sie vor Ort. Hier finden mehrere Termine statt, von jeweils 2 – 3 Std. Länge. Teilnehmer sind Chef oder Abteilungsleitung und betreffende Person/en. Es werden gemeinsam die Ziele des Coachings festgelegt. Danach erarbeite ich Lösungsvorschläge, die dann in einem weiteren Termin gemeinsam besprochen und umgesetzt werden. Es folgen dann Übungen in der Umsetzung. Das Konzept gibt es zum Schluß dann natürlich noch schriftlich. Als Service biete ich noch die Beantwortung div. Fragen, die nicht in den
Coachingbereich fallen, per Telefon oder email an. Preise und Termine gerne auf Anfrage.

Impuls_Vorträge

Impulsvorträge (20-30 Min.)

überregional D/A/CH

  • Verkauf mit Leidenschaft
  • Akquise, die Fiese oder Kaltakquise, wie g..... ist das denn?
  • Heute schon gelächelt?
  • Die Stimme Ihres Unternehmens (Telefonzentrale/Rezeption/Empfang)

Sie haben eine Veranstaltung im Bereich
Verkauf/Einzelhandel/Handwerk/Verband/Innung etc. und suchen noch eine Rednerin mit einem passenden Impulsvortrag, dann Gratulation! Sie haben sie gefunden! Mit meiner Ausstrahlung und Empathie bezaubere ich Sie und entführe Sie für kurze Zeit in meine Vertriebswelt. Preise und Termine gerne auf Anfrage.

Themen-Vorträge

Themenvorträge
überregional D/A/CH

Bis zu 2 Std. Dauer

  • Verkauf mir Leidenschaft (Einzelhandel)
  • Telefonieren - so einfach und doch so schwer
  • Wie aus Ladenbetretern glückliche Kunden werden (Einzelhandel)
  • Ich kann (will) nicht verkaufen (Networker, Handwerker)
  • Service am Kunden (Hotels, Rezeptionen, Ärzte, Rechtsanwälte, Steuerberater, Krankenhäuser, Möbel- und Autohäuser)
  • Wie vergraule ich den Kunden schon am Telefon? (alle Firmen mit Telefonzentrale)
Workshops

Für Einzelhandel, Handwerk, Freiberufler,
Selbstständige, Vertriebler
Veranstaltungsort: Hotel Kapellenberg, Am Kapellenberg 2, 97246 Eibelstadt

  • Verkauf mit Leidenschaft (1 Tag)
  • Telefonieren-so einfach und doch so schwer (1 Tag)
  • Service am Kunden – Beschwerdemanagement & Kundenreklamation (1 Tag)
  • Wie promote ich richtig? (1 Tag)
  • Verkauf mit Wertschätzung (1 Tag)

Termine: siehe unter AKTUELLES
Anmeldeschluß: 3 Wochen vor Veranstaltungstermin
Preis 2019/Teilnehmer: 287,- € zzgl. gesetzl. MwSt.
Preis 2020/Teilnehmer: 367,- € zzgl. gesetzl. MwSt.
Rabatt bei Mehrfachbuchungen eines Unternehmens. Zahlbar bis 8 Tage vor Veranstaltungsbeginn
Stornogebühr 59,- € nach erfolgter Buchung

neu ab 2020

Veranstaltungsort: Sporthotel Spögler ***, Lengmoos Dorf 21, I-39054 Ritten/Bozen/Südtirol/Italien

  • Verkauf mit Wertschätzung (2 Tage)
  • Termine: 29. + 30. Mai 2020 – 9. + 10. Oktober 2020
  • Anmeldeschluß: 27. April 2020 bzw. 7. September 2020
  • Preis 2020/Teilnehmer: 1897,- € zzgl. gesetzl. MwSt.

Rabatt bei Mehrfachbuchungen eines Unternehmens
Zahlbar bis 8 Tage vor Veranstaltungsbeginn
Stornogebühr 79,- € nach erfolgter Buchung

inkl. Handout, Tagesverpflegung, Parkplatz
exkl. Übernachtung mit Frühstück, Abendessen, Getränke außerhalb der
Veranstaltung. Eigene Anreise. Auf Wunsch können auch Zimmer mitgebucht werden.
Mindestteilnehmerzahl 10 Personen

Aktuelles.

Kunden.

Konfliktmanagement /
Kundenreklamation

„Der Kunde ist König“ ist hier eine mögliche Devise.
Einfach den „Ball flach halten“.
Kein Aufsehen bei den übrigen Kunden erregen.
Schadenbegrenzung betreiben.
Mitarbeiterschulung in Konfliktsituationen.
Kundenbindung trotz Reklamation.

Meine Kunden.

Kunden

Feedback.

Andreas Kneitz

Water love

Hallo Frau Yilmaz, 

ich wollte ihnen auch ein erstes Feedback zum Training geben. Herr Hugo wird nicht mehr abgewimmelt, er berichtet mir sogar von Freundlichkeit und großem Interesse bei den türkischen Hotels. 
Leider sind die Budgets für 2017 schon verplant. 

Beste Grüße

Claudia Monika Kuhn

cmk photography

Bei der Veranstaltung von Frau Yilmaz hat mich ganz besonders Ihre zielgerichtete Arbeit beeindruckt! Durch die klare Strukturierung des Coachings, ihre Herangehensweise, Fallbeispiele sowie auch Ihre konkreten Fragestellungen war ich restlos begeistert, ein absoluter Mehrwert für Mitarbeiter und Unternehmen ! Keine langatmigen Themen sondern die Themen auf den Punkt gebracht, das ist eine große Stärke von Frau Yilmaz. Das ist die Welt von Vertriebswelten – Bea Yilmaz! Ich kann Frau Yilmaz jedem Unternehmer bzw. Unternehmen absolut empfehlen! Professionell, Zielgerichtet, Ergebnisorientiert – Das ist Sie eine absolute Fachfrau und Powerfrau auf ihrem Gebiet! DANKE für Ihre wunderbare Schulung! 

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Meine Ausbildung machte ich im Stahlhandel, Anfang der 80er Jahre. Danach war ich in verschiedenen Branchen im Vertrieb tätig. Wenige Jahre nach meiner Ausbildung wurde ich bereits im Telefonmarketing und in der Akquise geschult.

Mitte der 90er Jahre ging ich in die Türkei und entdeckte dort in der Hotellerie meine Leidenschaft zum Kunden. Direkter Kundenkontakt – face to face – ja das macht Spaß!

2011 wagte ich den Schritt in die Selbstständigkeit mit zwei Vertriebszweigen parallel. Ich machte erste Erfahrungen im Bereich „Produktpromotion“ für viele namhafte Kunden, wie z.B. Aldi Süd, Amor, Boccia, Cartier Parfums, Dr. Oetker, Edeka, Freixenett, Giovanni Rana, Jacobs, Kabel Deutschland, Kaufhof, Kaufland, Nivea, Payback, Quorn, Sky, Teekanne
usw.

Im Bereich Telefonmarketing waren die Kunden u.a. HUK-Bruderhilfe, Postbank - BHW, Schreibwaren Probst, Winzer Klein, Band LaOla, Immobilienmakler ... uvm.

2017 wollte ich dann mein gesammeltes Wissen weitergeben und begann Workshops und Einzelcoachings zu geben.

Bea's Vertriebsgeschichten

Unterwegs im Einzelhandel in Würzburg

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